פרטי משרה

משרת איש/ת סיוע ותמיכה – הדרכת מערכת קמיליון מיקום: פתח תקווה תיאור התפקיד: לארגון בתחום הבריאות דרוש/ה איש סיוע ותמיכה למתן הדרכה ותמיכה במערכת קמיליון ומערכות מידע נוספות. התפקיד כולל הדרכת עובדים חדשים והכשרה שוטפת של משתמשים קיימים, בנוסף להטמעה של רכיבי עבודה חדשים במערכת ותהליכי העבודה הנלווים להם. בנוסף, תהיה אחראי/ת לתמוך בתהליך פתרון שגיאות משתמשים בעבודת המערכת, ולהבטיח הפעלה תקינה של המערכת עבור כל העובדים. תחומי אחריות: הדרכת עובדים חדשים על מערכת קמיליון (וכולל מערכות מידע נוספות). תמיכה בהדרכת משתמשים קיימים, תוך פתרון בעיות ושאלות שוטפות. הטמעת רכיבי עבודה חדשים במערכת, כולל תהליכי עבודה רלוונטיים. תמיכה בתהליך פתרון שגיאות משתמשים בשימוש במערכת. עבודה בצמוד לצוותי התמיכה והמדריכים, תוך דגש על עבודה תחת לחץ ועמידה בלוחות זמנים. דרישות התפקיד: ניסיון במערכת קמיליון (ניסיון בכללית – יתרון, אך לא חובה). ניסיון בהדרכת משתמשים והטמעת מערכות. יכולת למידה עצמית גבוהה והבנה של תהליכים עסקיים. יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות. יכולת עבודה תחת לחץ