פרטי משרה
לארגון ממשלתי דרוש/ה מנתח/ת מערכות עם ניסיון בפרויקטים גדולים ומערכות מרכזיות. . תחומי אחריות: יצירה וסגירה של משתמשים וניהול הרשאות ופרופילים בסביבת Salesforce CRM. אפיון ויישום תהליכי Marketing Cloud, כולל כתיבת אפיונים פונקציונליים וטכניים, ויישום תהליכים אוטומטיים. ניטור פעילות הדיוור וניתוח דוחות ומידע ברמה אנליטית. הקמה והצגת דוחות ודשבורדים למשתמשים במערכת. ניהול שוטף של המערכת, כולל טיפול בתקלות מערכתיות ותמיכה בפניות שמשתמשים מגישים. אפיון מערכות: איסוף דרישות, ניתוח צרכי הלקוח, כתיבת אפיונים מפורטים, הגדרת מסכים ופונקציונליות של חווית משתמש. ניסיון בשימוש ב-SQL/HTML לצורך יישום ושאילתות במערכות. עבודה עם מערכות מרקטינג קלאוד, מערכות דיוור והפצה, ואוטומציות שיווקיות. אפיון ממשקי משתמש ודפי נחיתה במובייל ובנייח לתהליכים שיווקיים. עבודה בסביבות אג`יליות עם צוותים מרובי לקוחות ועם כלי ניהול משימות. דרישות התפקיד: ניסיון של 5 שנים ומעלה בניתוח מערכות. ניסיון ביישום והטמעה של מערכות Salesforce ו/או Marketing Cloud. ניסיון בעבודה בסביבה
