פרטי משרה

משרת מדריך/ה מטמיע/ה מערכות – אגף התקשוב, כבאות והצלה לישראל מיקום: ראשון לציון תיאור התפקיד: אגף התקשוב בכבאות והצלה לישראל יוצא בתיחור לצוות תפעול. התפקיד כולל הדרכה והטמעה של מערכות מידע ופתרונות טכנולוגיים במגוון תחומים בארגון. המועמד/ת יתפקד/תפקד כמדריך/ה ומטמיע/ה מערכות, תוך עבודה עם צוותים שונים במערכות טכנולוגיות מתקדמות וחדשניות. העבודה כוללת הדרכה אישית וכוללת גם משימות של ניהול צוות מדריכים/מטמיעים. תחומי אחריות: הדרכה אישית וקבוצתית על הפעלת החומרה והתוכנה הבסיסיים בארגון. הדרכת משתמשים בתפעול תוכנות ומערכות קיימות וחדשות. הטמעה של מערכות ייעודיות חדשות או רענון מערכות קיימות בארגון. ניהול צוות מדריכים/מטמיעים, כולל בניית תכניות הדרכה והטמעה. הגעה לתחנות כיבוי ברחבי הארץ לצורך הדרכות מרחוק והדרכות פרונטליות. מענה לתקלות טכנולוגיות ומתן תמיכה למשתמשים במהלך ההדרכות. כתיבת מערכי הדרכה וחומרי עזר למשתמשים. דרישות התפקיד: ניסיון של מעל 3 שנים בהדרכה והטמעה של מערכות מידע – חובה. ניסיון בהדרכות קבוצתיות והדרכות פרטניות. ידע וניסיון בכתיבת מערכי הד